30.000 TL Çekim Talebim Uzun Süre İşlemde Kalıyor Ve Destek Yok

13 Haziran 2026 günü saat 11.55’te Casibom üzerinden banka havalesi yöntemiyle 30.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de talebim sonuçlandırıldı.

30.000 TL tutarındaki para çekim talebimin, herhangi bir ek oyalama olmadan en kısa sürede banka hesabıma gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.