Yanlış Kılıf Gönderimi Ve Geri Dönüşsüz İade Talebi

Casemmod üzerinden Samsung a55 model telefonum için kılıf siparişi verdim. Ancak tarafıma, istediğim ürünle alakası olmayan, kullanmayı düşünmediğim gereksiz kılıflar gönderildi. 28 Eylül tarihinde verdiğim sipariş 2 Ekim’de elime ulaştı ve paketi açtığımda ürünlerin sipariş ettiğim kılıflar olmadığını gördüm.
Hemen firmaya ulaşıp durumu anlatarak ürünlerin iadesini ve ödediğim 850 TL’nin geri ödenmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin hızlıca alınmasını ve 850 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.









