Traktör Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Benim 2023 75E traktörüm var. 1 yıl oldu ve yağ kaçağı sebebiyle iki defa serviste söküldü, takıldı. Bir arıza ile gitti, servisten başka arızalarla beraberinde geldi ve bu süre 4-5 ay sürdü. Kaç defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen servis ilgilenmedi ve bu sürede ben 4-5 ay mağdur oldum. Kendi traktörüm arızalı evin önünde yattı, ben kendi imkanlarımla başka traktöre işlerimi yaptırmak zorunda kaldım. En sonunda kendi imkanlarımla başka şehirdeki servise götürdüm, yaptırdım. Bunu kaç defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bize hiçbir yol gösterilmedi ve hiçbir şekilde müşterinin yanında değil.