Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Casa Lavanda'da Zorunlu Harcama Ve Ekstra Ücret Şoku

Casa Lavanda'da Zorunlu Harcama Ve Ekstra Ücret Şoku
profile
03 Mayıs 2025 22:30
116

3 Mayıs 2025 tarihinde Casa Lavanda Butik Otel ve Restoran'da arkadaşlarımızla birlikte hafta sonu geçirmek için gittik ve tabii ki internetten gördüğümüz görsellere aldandık, büyük bir hayal kırıklığı ile döndük.
Kapıdan girdiğimizde, hafta sonu olduğu için öncelikle 2000 liralık bir harcama limiti olduğunu söylediler. Bu uygulamanın yasal olmadığını düşünüyorum; insanlar her gittikleri yerde yemek veya başka bir şey tüketmek zorunda değil, kahve içebilir, tatlı yiyebilir, bu tamamen kişisel tercihtir. Böyle bir yasal düzenleme yok. Daha sonrasında çok uzak bir yoldan geldiğimiz için içeriye geçmek durumunda kaldık ve yemek yedik. En son fiş geldiğinde, yediklerimizin dışında hesapta 1000 TL daha fazla bir ücret gördük. Bunun da servis ücreti olduğunu fişte fark ettim. Servis ücreti de kesinlikle yasal değildir. Oradaki çalışanlara bahşişi, oraya gelen misafirler vermek zorunda değildir çünkü zaten fiyatlar oldukça yüksek. Masaya oturduğumuzda bize su içer misiniz diye sormadan suyu açıp ikram ettiler, bunu da fişe yazmışlar. Yine aynı şekilde büyük makarna istedik, küçük makarna geldi çünkü içinde 8 adet vardı ve 1700 TL ücret aldılar. Artık sorun çıkmasın diye bir an önce yiyip kalktık. Kesinlikle hakkımı savunacağım ve her yere itirazımı bildireceğim.

Elif
Elif
05 Mayıs 2025 13:05

Ve ayrıca bu durumdan dolayı mağdur olduğumuzu firmanın kendisine de mesaj atarak ilettim fakat bir özür dahi dilemediler girişte hoşgeldiniz efendim nasıl yardımcı olabiliriz deyip tatlı sözlerle insanları içeriye alıp sonrasında ufacık bir mağduriyet yaşadığında ne bir özür mesajı ne bir mağduriyet giderme hiçbir şey olmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2023 08:52
5.636
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Selectum Luxury Resort’ta Yetersiz Hizmet Ve Sağlık Sorunları Yaşadık

profile
13 Ağustos 2025 17:30
750
1
Sabahnur sonuçtan hiç memnun değil

Foleya Mountain Resort Foleya Otelin İşletmeciliği Çok Kötü

profile
22 Ekim 2023 15:57
614
Benzer Şikayet Yaz