Carvak’tan Açıklamasız Fiyat Düşüşü Beni Mağdur Etti

Carvak üzerinden 2008 model Peugeot aracım için 1.760.000 TL ön teklif aldım. Aracım ekspertize gittiğinde hiçbir kusur, hasar ya da ekstra bir sorun tespit edilmemesine rağmen teklifin 1.560.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu kadar ciddi bir fiyat farkı için mantıklı ve şeffaf bir açıklama yapılmadı.
Sürece başlamadan önce Carvak ile görüştüğümde, başka yerlerden aldığım teklifleri ret edip aradığım halde, fiyatın çok düşmeyeceği, ekstra bir durum olmazsa büyük bir oynama olmayacağı söylendi. Buna güvenerek diğer tekliflerden vazgeçmeme rağmen, ekspertiz sonrası yapılan bu ciddi düşüş tamamen güvenimi sarstı ve beni mağdur etti.
Ön teklif aşamasında fiyatın yüksek gösterilip, daha sonra ortada somut bir sebep yokken bu kadar ciddi oranda indirilmesi hem zaman kaybına hem de boşa çıkan bir beklentiye neden oldu. 28 Mart 2026 tarihinde yaşadığım bu deneyim benim için tam anlamıyla bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Carvak’tan süreçler ve fiyatlandırma konusunda çok daha şeffaf, tutarlı ve güven veren bir yaklaşım bekliyorum. İnsanların zamanını ve kararlarını etkileyen bu tür fiyat değişikliklerinin açık ve net şekilde gerekçelendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Serkan Bey, Öncelikle yaşadığınız bu süreci ve hissettiğiniz mağduriyeti tüm samimiyetimizle paylaştığımızı bilmenizi isteriz. Carvak olarak amacımız, araç satış sürecini sizler için kolaylaştırmakken; böyle bir deneyimle karşılaşmış olmanız bizi de gerçekten üzdü. Süreciniz genel olarak değerlendirilmiş olup sizlere net açıklama sağlamak için dönüş sağladık. Bize bu şansı verdiğiniz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Güveninize layık kalmaya devam edeceğiz. Carvak Uzman Müşteri Deneyimi Departmanı

İletişime geçen arkadaşınız Talha beyin nazik davranışı ve çözüm sunması gerçekten güzeldi Fakat burda önerim piyasa verileri fiyat toplama ve vermek için teklif fiyatınıza uygun ön fiyat vermeniz hem satacak olanlar için iş yükünü aza indirmiş olur hem de diğer teklifleri kaçırmamış olur






