Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Carvak’ın Yanıltıcı Eksper Raporu Teklifimizi Düşürdü

2.136
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
Tek ilgi ve alakalarından dolayı özellikle s*** hanım

Aracımı satmak için carvak firmasından ön teklif aldım ve eksper randevusu oluşturduk. Eksper randevuya gittim, gerekli kontrolleri yaptı. Firmadan arar dediler. Eksper, aksi bir şey çıkıp mı diye sorduğumda evet dediler. Ne olduğunu sorduğumda sol arka kapıda yamuk var dediler. Ben de onlara arabayı alırken eksper yaptırdım, öyle bir şey yoktu. "gösterebilir misiniz? " dediğimde ben de göremiyorum dediler, ama tutanağa geçmişler. Daha sonra carvak aradı, yeni Fiat teklifi verdi. Ben bu olayı onlara anlatınca, "böyle şeyler olabilir, sıkıntı olmaz" dediler. Bu yamuk raporu için Fiat düşüyorsunuz, ona ne diyeyim? " dediğimde "yapacak bir şey yok" dediler. İnsanların aklıyla dalga geçiyorlar.

Erkan
14 Temmuz 12:26

Tek ilgi ve alakalarından dolayı özellikle s*** hanım

14 Temmuz 12:34 (Şikayetten 6 ay sonra)

Merhaba Erkan Bey, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecinizi yeniden değerlendirme fırsatı bulduğumuz ve çözüm odaklı bir şekilde ilerleyebildiğimiz için memnuniyet duyuyoruz. Anlayışınız ve nazik yaklaşımınız için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Carvak Uzman Müşteri Deneyimi Departmanı

Erkan
14 Temmuz 13:08

İlgi ve alakalarından çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carvak'ın Ekspertiz Sonrası Fiyat Düşüşü Şaşırtıyor

10.441

Carvak firmasının sosyal medyada reklamlarını görüp aracımı satın almaları için ön fiyat teklifi oluşturdum. Firma ön fi...

Carvak'ın Ekspertiz Sonrası Fiyat Düşüşü Şaşırtıyor
1 Destek2 Yorum

Carvak Araç Satış İşleminde Kendi Eksperlerinin Raporuna İnanmıyorlar

4.501

Carvak Araç Satış randevusu sonrası Çorlu RS Oto Eksper'e randevumu oluşturdum. Daha sonrasında eksper'e aracımın ön tam...

Carvak Araç Satış İşleminde Kendi Eksperlerinin Raporuna İnanmıyorlar

Ekspertiz Sürecinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

9.548

20/03/2025 Tarihinde satmak istediğim arabamı ekspertiz yaptırdım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden arayıp tekliflerini...

1 Destek
Çözüldü

Carvak 75 Bin Fiyat Kırdı, Zaman Kaybı Yaşamayın Araç Götürmeyin

6.878

"Geri dönüş ve hediye yakıt için teşekkür ederim. En azından dikkate alıp gönül aldılar."

Carvak 75 Bin Fiyat Kırdı, Zaman Kaybı Yaşamayın Araç Götürmeyin

Carvak Ekspertiz Sonrası Düşen Araç Teklifi Hayal Kırıklığı

6.632

Sıfır ayarındaki aracımı satmak için Carvak'a başvurdum, ön teklifte 1.386.500 TL bir teklif aldım ve ekspertize yönlend...

Öne ÇıkanKonular