Carvak’ın Yanıltıcı Eksper Raporu Teklifimizi Düşürdü
Aracımı satmak için carvak firmasından ön teklif aldım ve eksper randevusu oluşturduk. Eksper randevuya gittim, gerekli kontrolleri yaptı. Firmadan arar dediler. Eksper, aksi bir şey çıkıp mı diye sorduğumda evet dediler. Ne olduğunu sorduğumda sol arka kapıda yamuk var dediler. Ben de onlara arabayı alırken eksper yaptırdım, öyle bir şey yoktu. "gösterebilir misiniz? " dediğimde ben de göremiyorum dediler, ama tutanağa geçmişler. Daha sonra carvak aradı, yeni Fiat teklifi verdi. Ben bu olayı onlara anlatınca, "böyle şeyler olabilir, sıkıntı olmaz" dediler. Bu yamuk raporu için Fiat düşüyorsunuz, ona ne diyeyim? " dediğimde "yapacak bir şey yok" dediler. İnsanların aklıyla dalga geçiyorlar.
Tek ilgi ve alakalarından dolayı özellikle s*** hanım
Merhaba Erkan Bey, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecinizi yeniden değerlendirme fırsatı bulduğumuz ve çözüm odaklı bir şekilde ilerleyebildiğimiz için memnuniyet duyuyoruz. Anlayışınız ve nazik yaklaşımınız için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Carvak Uzman Müşteri Deneyimi Departmanı
İlgi ve alakalarından çok memnun kaldım








