Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Carvak Araç Satış İşleminde Kendi Eksperlerinin Raporuna İnanmıyorlar

Carvak Araç Satış İşleminde Kendi Eksperlerinin Raporuna İnanmıyorlar
Aytaç
Aytaç
Carvak
24 Eylül 2024 14:104.501

Carvak Araç Satış randevusu sonrası Çorlu RS Oto Eksper'e randevumu oluşturdum. Daha sonrasında eksper'e aracımın ön tampon ve kaputunun farklı kazalardan dolayı değiştiğini ilettim. Kendi incelemeleri sonrasında da mutabık kalıp raporumuzu tuttuk. Fiyat ile alakalı olarak arandığımda, aracımın ön sol çamurluğu ve kaputunun değiştiği bilgisini aldım. Eksperle tekrar iletişime geçip bir yanlışlık olup olmadığını sorgulamak için aradım. Herhangi bir değişiklik olmadığını, raporun ön tampon ve kaput olarak değişim olduğunu kendi Carvak sisteminden kontrol edip dönüşünü ekran görüntüsü olarak tarafıma iletti. Ben de Carvak ile ekran görüntüsünü paylaştım. Kendileri, 'Hayır, bu bizim eksperimiz değil' diyerek olayı kapatmak için İstanbul'a davet ettiler. Konuyu bir üst seviyeye taşıyıp 5664'ten hasar sorgulama yaptıklarında, ön sol çamurluğun değişen olduğunu ilettiler. Kendi sorgulamamda ise herhangi bir şey gözükmediğini taraflarına ilettim fakat değişen bir şey olmadı. Sonuç olarak, ölü fiyata almaya çalışıp ticaret ahlakına sığmayan hareketler ile iş yapmaya çalışıyorlar. Demem o ki, güvenilirlikleri son derece zayıf.

24 Eylül 2024 14:43 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Aytaç Bey, Geri bildiriminiz bize ulaştı. Hizmet kalitemizi arttırabilmemiz için bize iletmiş olduğunuz yorumlar için size çok teşekkür ederiz. Konuyu inceleyeceğiz ve en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Carvak Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Carvak Ekspertiz Raporu Hayal Kırıklığı

Ertan
Ertan
Carvak
21 Aralık 2023 11:516.295

29 Mayıs'ta Carvak'tan 'Kurumsal Firma' olduğuna inanarak ve 201 noktadan ekspertiz raporlarına güvenerek araç satın ald...

Carvak Ekspertiz Raporu Hayal Kırıklığı
Carvak Ekspertiz Raporu Hayal Kırıklığı
Carvak Ekspertiz Raporu Hayal Kırıklığı
Carvak Ekspertiz Raporu Hayal Kırıklığı
+4

Carvak Randevu Sistemi Ve Eksper Sorunu

Mehmet
Mehmet
Carvak
12 Ekim 2024 13:372.825

Carvak tan internet üzerinden araç satışı için randevu aldım. Aracımın bütün değişen boyanan parçalarını işaretledim. Ek...

Ekspertiz Raporundaki Tutarsızlık Nedeniyle Araç Satışında Büyük Zarar

Savas
Savas
Carvak
29 Mayıs 2025 18:354.433

Carvak dan aldığım aracı 5 ay sonra satılığa çıkardım, alıcı yaptırdığı ekspertizde carvak kendi yaptığı ve satışa bu ra...

Ekspertiz Raporundaki Tutarsızlık Nedeniyle Araç Satışında Büyük Zarar
Ekspertiz Raporundaki Tutarsızlık Nedeniyle Araç Satışında Büyük Zarar
1 Destek
1

Carvak Ekspertiz Hatası İle Değer Kaybı: Güven Sarsan Süreç

Mustafa
Mustafa
Carvak
14 Aralık 2024 18:266.272

Carvak firmasından aracımın satışı için ön fiyat teklifi olarak 907.000 TL aldım. Ardından ekspertiz yaptırdım. Ön fiyat...

5
Çözüldü

Carvak Yüksek Ön Fiyat Verip İnsanları Etkilemeye Çalışıyor

Onur
Onur
Carvak
20 Mayıs 2024 09:4311.629

Neredeyse sıfır ve garantisi devam eden aracımı satmak için ön teklif aldım...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular