Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Carte d'Or Dondurmanız Yenmiyor Çünkü Erimiş Tekrar Dondurulmuş.

Carte d'Or Dondurmanız Yenmiyor Çünkü Erimiş Tekrar Dondurulmuş.
Ülkühan'ın Teşekkür Mesajı
Tüketicinizin mağduriyetini sizin hatanız olmamasına rağmen yeterince ciddiye alıp çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim.

Şok markette satılan Carte d'Or marka dondurmanın buz gibi olması normal değil. Dondurma erimiş tekrardan dolaba konulmuş bariz belli ve muhafaza şartları olması gerektiği gibi değil tahmin ediyorum ki. Taş gibi dondurma. Buz eritip sulu dondurma yiyeceğiz anlayacağınız. Dağın başına çıktım dondurmayı alıp geri de götüremem. Çok mu zor bir dondurmayı gerektiği gibi saklamak. Bu şikayeti de size yazıyorum çünkü sizin dondurmanızı tercih ediyorum ve sizin ulaştırdığınız marketler sizin tadınızı bozuyor.

24 Haziran 2024 11:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Ülkühan
24 Haziran 2024 11:09

Teşekkür ederim. Beklemedeyim.

Ülkühan
25 Haziran 2024 10:58

Ürününüzün satışını yapan marketten aldığım cevabı atıyorum size. Görerek aldığım için iade şansım yokmuş. Galiba açıp bakıp elleyip kontrol etmemi istiyorlar dondurmayı. Onlara kutunuzun inin gözükmediğini ve kutudan ellenmediğini söyler misiniz.

Ülkühan
26 Haziran 2024 12:20

Tüketicinizin mağduriyetini sizin hatanız olmamasına rağmen yeterince ciddiye alıp çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carte d'Or Carte Dor Bozuk Çıktı

Carte d'Or dondurma bozuk bir şekilde satılıyor; sağlığımızı tehlikeye atıyorsunuz. Koruma jelatini yok, üzeri ve içi bu...

Carte d'Or Carte Dor Bozuk Çıktı
Carte d'Or Carte Dor Bozuk Çıktı

Bozuk Dondurma Ve Hayal Kırıklığı

Carte d'Or dondurma bozuk bir şekilde satılıyor. 1 adet kutu dondurma aldım. Koruma jelatini yok, üzeri ve içi buz kaplı...

Bozuk Dondurma Ve Hayal Kırıklığı
1 Destek

Dondurma Alışverişinde Hayal Kırıklığı: Buzlu Ve Bozuk Ürün

Şok marketten aldığım Carte d'Or marka dondurma buz içinde çıktı. Eve gelince fark ettim, sadece üst kısmı değil, iç kıs...

Dondurma Alışverişinde Hayal Kırıklığı: Buzlu Ve Bozuk Ürün
Dondurma Alışverişinde Hayal Kırıklığı: Buzlu Ve Bozuk Ürün
1 Destek

Aldığım Carte D'or Dondurma Buzlu Ve Kuru Çıktı, Tadı Kötüydü

Benim şok marketten aldığım Carte d'Or dondurma içi buzlu ve üst kısmı kuru çıktı. Tadı çok kötü. Buz tuttuğu için zaten...

Aldığım Carte D'or Dondurma Buzlu Ve Kuru Çıktı, Tadı Kötüydü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carte D'Or Paket İçinde Çıkan Dondurma Eksik, Yarısı Yok

Carte D'Or Paketİçinde Çıkan Dondurma Eksik, Yarısı Yok

Profil fotoğrafı
Yasemin
Carte D'Or Kötü Sürpriz!

Carte D'Or KötüSürpriz!

Profil fotoğrafı
Gülay
Carte D'Or Ürünün Paketindeki Görselle İçi Farklı Çıktı

Carte D'Or ÜrününPaketindeki Görselle İçi Farklı Çıktı

Profil fotoğrafı
Nurdan
Carte D'Or İçerisinden Yanlış Ürün Çıktı

Carte D'Orİçerisinden Yanlış Ürün Çıktı

Profil fotoğrafı
Celal
Carte D'Or Dondurma Eksik

Carte D'OrDondurma Eksik

Profil fotoğrafı
İrem