Carte D'Or Dondurmadaki Kötü Tat Ve Kalitesiz İçerik Hayal Kırıklığı!

27 Eylül Cumartesi günü İstanbul Galleria AVM Migros şubesinden satın aldığım Carte d'Or Chun Kies dondurma ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünün içindeki Cookie parçacıklarının tadı oldukça kötüydü ve sakızımsı bir yapıya sahipti. Ayrıca bu parçaları yediğimde yoğun bir yağ tadı ve pişmemiş kek hamuru kokusu aldım. Sürekli Carte d'Or ürünlerini tüketen biri olarak, bu üründe böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve kalite açısından büyük bir eksiklik olduğunu düşünüyorum.
Ürünün ambalajında “tett: 02.09.2027” bilgisi yer almaktadır. Ürün için 179,90 TL’yi kart ile ödedim ancak bu deneyimden dolayı ödediğim ücrete gerçekten üzülüyorum. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım, ancak öncelikle firmanın bana dönüş yapmasını ve konu hakkında açıklama yapmasını bekliyorum.
Carte d'Or firmasından ücret iadesi, konu ile ilgili açıklama ve gerekirse ürün değişimi gibi çözümler talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Merhaba, Geri bildiriminiz çözümlenmiştir. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size memnuniyetle yardımcı olabilmek adına soru ve talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,





















