to read complaints and reviews, or file yours. 
Çarşım Mağazası müşteri hizmetlerine ulaşmak resmen zulüm. Dakikalarca beklettikten yetmiyormuş gibi bir de "Bu kullanıcı için sesli posta tanımlanmadı" uyarısı ile telefon kapanıyor. Bir sorunumuz olduğunda illa mağazaya mı gitmemiz gerekiyor, kapatılsın o zaman çağrı merkezleri ne gerek var.
Bugün bütün günüm neredeyse mağazayı ve müşteri hizmetlerini aramakla geçti. Aldığımız ürünün akıbetini soramıyoruz ki daha kimseye ve ürünü aldıktan sonra nasıl muhatap bulacağız kendimize? Mağaza telefonu açmıyor. Müşteri hizmetleri de açmıyor 10 dakika hatta beklememe rağmen sıkılıp kapatıyorum. ...
İyi günler. Yön AVM'YE ulaşmak o kadar zor ki illa mağazalarına gitmek zorunda kalıyoruz kaç seneden beri aynı saçmalıklara devam ediliyor. E postaları da var ama teslim edilemez hatası veriyor müşteri hizmetleri 10 dakika'DIR sıramın 3 olduğunu söyleyerek oyalıyor. Onu da geçtim mağaza telefonların...
Bu kadar kötü çağrı merkezi olamaz. Dakikalarca hatta bekletiyor, servis hizmeti sıfır, muhatap yok maalesef. İlk kez alışveriş yaptım, bin pişman ettiler. Bu daha ayrı bir saçmalık.
Taşpınar AVM'ye asla ulaşamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda asla açan olmuyor, ya da teknik bir sebepten ötürü yanıt veremiyoruz uyarısı alıyorum. Online ödeme sistemi de sürekli hata veriyor. 3 ay boyunca taksitimi ödeyemedim. Ve bu yüzden bir ay kadar gecikme faizi yansıtılmış. Bunu konuşabi...
Yorumlar