to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksu Çarşı İstanbul Güneşli şubesinden 29 Mart tarihinde elden taksitli olarak yatak odası takımı siparişi verdim. Anlaşma esnasında, adresimi verdikten sonra en geç 3 gün içerisinde ürünün teslim edileceğine dair söz aldım ve sözleşmem de yapıldı. Buna rağmen ürünü başka bir kişiye satarak stoktan düşürmüşler ve bana yeni üretim yapılacağını söylediler.
28 Nisan’dan bu yana mağazadan teslimat için beklememe rağmen net bir tarih verilmiyor. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen sürekli “3 gün sonra sizi arayacağız, bilgi vereceğiz” denilerek oyalanıyorum. Gün içinde gidip konuştuğumda da çalışanlar topu birbirine atıyor, kimse net ve tam tarihli bir bilgi vermiyor. Son görüşmemizde de 3 gün sonra arayıp teslimat süresi hakkında bilgi vereceklerini, ancak kesin bir şey söyleyemediklerini ilettiler. 12’sinde arayıp teslimatı en az 18’ine ertelemek istediklerini söylediler.
Düğün öncesinde yapılan bu ihmalkarlığın ve iş bilmezliğin kabul edilebilir hiçbir açıklaması yok. Siparişimde yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, ürünümün daha fazla ertelenmeden, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek teslim edilmesini talep ediyorum ve yetkilileri konuya çözüm için göreve davet ediyorum.
13/09/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’indeki Çarşı İstanbul mağazanızda, mağaza önünde sergilenen ayaklı boy aynasını incelerken rüzgarın etkisiyle ayna devrildi ve yere düştü. Bizim herhangi bir müdahalemiz olmamasına rağmen, mağaza personeline durumu aktardığımızda “abi ödeme yapacak...
Ziraat Bankası aracılığıyla İstanbul Esenyurt 2574 Çarşı İstanbul projesi için TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında dekontumu aldım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvurum e‑Devlet üzerinde görünmüyor. Durumu kontrol etmek için TOKİ müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir ...
23 Nisan 2026 tarihinde Bursa Kurtuluş Mahallesi’nde bulunan Çarşıistanbul Züccaciye’den çalıştığım şirket için çeşitli ürünler satın aldım. Ürünleri iş yerine götürmek için poşetlerken fişi kontrol ettiğimde, benim hiç satın almadığım bir ürünün de fişe eklendiğini ve bu ürünün bedeli olan 50 TL’ni...
15.12.2025 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım İnegöl Çarşı İstanbul mağazasından Gold Home marka yağdanlık satın aldım. Aldığım yağdanlıklardan birinin kapağının kırık olduğunu daha sonra fark ettim ve 4 gün önce yaptığım bu alışveriş sonrası mağazaya giderek ürünü farklı bir ürünle değiştirmek is...
Smart Optik Kadıköy Çarşı İstanbul şubesinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü saat 16.30 civarında gözlük camı siparişi verdim ve buna göre kendi müşterime de iş planlaması yaptım. Ancak ertesi gün servis saati geçtikten sonra mağazayı aradığımda, siparişin ellerinde kalmadığını,...
Yorumlar