Yanlış Casio Saat Seti Gönderildi, 15 Gün Yanıt Yok
Carrottr üzerinden bay–bayan Casio saat seti satın aldım, ancak tarafıma gönderilen kargodan iki adet erkek saat çıktı. Yani açıkça yanlış ürün gönderdiler.
Saatleri 20.02.2026 tarihinde teslim aldım, hafta sonu nedeniyle 23.02.2026 tarihinde değişim için geri gönderdim. Şu anda bir saat bende, diğer saat Carrottr’da bulunuyor. O günden beri yaklaşık 15 gündür WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen, sürekli oyalayan ve gerçeği yansıtmayan cevaplarla karşılaşıyorum. Net bir bilgi verilmediği gibi, ne doğru ürün gönderiliyor ne de somut bir işlem yapılıyor.
Ben haklı bir müşteriyim ve ortada tamamen Carrottr kaynaklı bir hata var. Buna rağmen bu kadar uzun süre mağdur edilmem kabul edilemez. Talebim çok açık: Sipariş ettiğim bay–bayan Casio saat setinin, yani doğru ürünün derhal ve herhangi bir bahane üretilmeden tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi halde bu süreci tüm yasal ve resmi kanallardan sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum.




