Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Başlatılamaması Ve 1000 TL Geri Ödeme Talebi

profile
12 Şubat 13:18
654

Instagram üzerinden “carroottr” isimli sayfadan 27 Ocak’ta kapıda ödemeli olarak bir adet Casio marka saat sipariş ettim ve ürün 30 Ocak’ta elime ulaştı. Kargo tesliminde 1000 TL ödememi yaptım. Sayfada açıkça iade olduğu yazdığı için, bu bilgiye güvenerek ürünü özellikle eşime hediye almak amacıyla tercih ettim.

Saat elimize ulaştıktan sonra kordon kısmını beğenmedik ve sayfayla iletişime geçerek durumu bildirdik. Benden isim soy isim ve saatin fotoğrafını istediler, istenenleri hemen gönderdim. Görüşme sırasında iade için kod beklediğini, bana bu kodu ileteceğini söyledi.

Ancak yaklaşık iki haftadır defalarca mesaj yazmama rağmen mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, dönüş yapılmıyor ve iade sürecim başlatılmıyor. İade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen bu konuda hiçbir destek verilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.

Ödediğim 1000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve iade sürecimle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Elif
Elif
15 Şubat 14:03

İade olduğunu belirten açıklama

Elif
Elif
22 Şubat 20:20

İade talebim başlatılmadı, gönderdiğim mesajlara hiç yanıt gelmedi ve bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İsteği

profile
Doğan
16 Ocak 16:49
1.292

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
Muhsin
03 Şubat 16:47
954

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti

profile
Rümeysa
23 Ocak 11:52
1.219
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-musteri-magduriyeti-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-musteri-magduriyeti-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-musteri-magduriyeti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-musteri-magduriyeti-1.jpg

profile
20 Eylül 2025 20:10
730
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 15:05
1.157
siparis-verdigim-saatler-teslim-edilmedi-para-iademi-talep-ediyorum-5.jpg
siparis-verdigim-saatler-teslim-edilmedi-para-iademi-talep-ediyorum-4.jpg
siparis-verdigim-saatler-teslim-edilmedi-para-iademi-talep-ediyorum-3.jpg
siparis-verdigim-saatler-teslim-edilmedi-para-iademi-talep-ediyorum-2.jpg
siparis-verdigim-saatler-teslim-edilmedi-para-iademi-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz