Carrottr Yanlış Ve Defolu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri, Fatura Ve İade Sorunu

Geçen ay 22 Kasım tarihinde ürün elime ulaştı. Benim aldığım çift saat vintage kırmızı ikili saattir. Elime gelen saat renkleri yanlış ve içi defoluydu. Aldığım ürünün içinden faturası, satış belgesi, garanti belgesi hiçbir belge çıkmadı. Ürünün bir tanesinin içinde defosu var. 1 aydır iade için uğraşıyorum müşteri temsilcisi aşırı sorumsuz. Adres texas olarak gözüküyor ne alaka? İletişime geçilecek doğru düzgün bir insan yok. Ve konuşma üslupları aşırı kötü. Bu kadar güvensiz bir site olamaz. Faturamı da göndermediler. Bin pişmanlık bir alışveriş oldu maalesef. En kısa zamanda faturanın tarafımıza gönderilip, ürünü iade edip parasını geri almak istiyorum.