Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Carrottr
  • Carrottr Yanlış Ve Defolu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri, Fatura Ve İade Sorunu
ID:34559852

Carrottr Yanlış Ve Defolu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri, Fatura Ve İade Sorunu

Carrottr Yanlış Ve Defolu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri, Fatura Ve İade Sorunu
Carrottr Yanlış Ve Defolu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri, Fatura Ve İade Sorunu
profile
Nihal
Carrottr
16 Aralık 2025 11:36
46

Geçen ay 22 Kasım tarihinde ürün elime ulaştı. Benim aldığım çift saat vintage kırmızı ikili saattir. Elime gelen saat renkleri yanlış ve içi defoluydu. Aldığım ürünün içinden faturası, satış belgesi, garanti belgesi hiçbir belge çıkmadı. Ürünün bir tanesinin içinde defosu var. 1 aydır iade için uğraşıyorum müşteri temsilcisi aşırı sorumsuz. Adres texas olarak gözüküyor ne alaka? İletişime geçilecek doğru düzgün bir insan yok. Ve konuşma üslupları aşırı kötü. Bu kadar güvensiz bir site olamaz. Faturamı da göndermediler. Bin pişmanlık bir alışveriş oldu maalesef. En kısa zamanda faturanın tarafımıza gönderilip, ürünü iade edip parasını geri almak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serhan
Carrottr
26 Eylül 2025 14:11
243

6 Eylül’de Carrottr.com üzerinden Casio vintage kırmızı çift saat siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün, siparişimden tamamen farklı olarak yeşil tek saat oldu. Kapıda ödeme yöntemiyle ürünün ücretini ödedim. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-cozum-sureci-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-cozum-sureci-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-cozum-sureci-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-cozum-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, Firma Yanıt Vermiyor

profile
Mustafa
Saatgibisaat
28 Ağustos 2025 18:26
76

18 Ağustos 2025 tarihinde Saatgibisaat adlı firmanın web sitesi üzerinden vintage vişne kırmızısı, çiftler için olan Casio marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram 1897 ve ödemeyi banka kartı ile havale yöntemiyle 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Mersin. Siparişimi verdiğim ...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimde Güven Sorunu Yaşadım

profile
İsmail
Vibe.saat2
16 Temmuz 2025 15:16
1.421

Bahsi geçen firmadan görselde görünen saatten kapıda ödemeli sipariş verdim. Ancak bana gönderdikleri saat, istediğim saatle uzaktan yakından bir alakası yoktu. Kendileriyle irtibata geçtiğimde yanlışlık olduğunu, doğru ürünü göndereceklerini ve akabinde benim de onlara diğer ürünü göndermemi talep ...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimde-guven-sorunu-yasadim-8.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimde-guven-sorunu-yasadim-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimde-guven-sorunu-yasadim-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimde-guven-sorunu-yasadim-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimde-guven-sorunu-yasadim-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimde-guven-sorunu-yasadim-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimde-guven-sorunu-yasadim-1.jpg
3 Yorum

Tek Saat Değişim Sağlanmaması, Mağduriyet

profile
Özge
Tek Saat
02 Ekim 2023 19:05
11.923

Saatim garanti kapsamında olduğu için daha önce saatin içi paslanmış olup kullanılamayacak hale geldi. 2 ay içinde garantiye gönderip değişim sağlandı. Aynı marka, aynı ürün, aynısı yaşandığından tekrar gönderdiğimde önce değişim sağlanacağı söylendi. Daha sonra yanlış kargolama ile eski saatim bana...

Benzer Şikayet Yaz