to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır alınan bir üründe kadrodan dolayı Bir sele borusu çizik problemi yaşıyorum.
-Konu ile ilgili fabrika ile iletişime geçtim fabrika,
-Teknik servise götürmemi istedi. Ancak teknik servis bizim yapabileceğimiz bir şey yok deyip satıcıya gitmemi söyledi.
-Satıcı bu bir kusur değil çoğu bisiklette var dedi. Ama bisiklet süren biri olarak çevremdeki insanların bisikletlerinin birçoğunda kusur yok en azından satın aldıklarında.
Sözün özü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuç ne çıkar bilmiyorum.
Ancak marka olarak Carraro'dan satıcı olarak da Bisiklet Adası'ndan bir daha alışveriş yapmam ve bu tecrübelerimi size de aktarmak istedim.
Aşağıdaki fotoğraflardan daha detaylıca bilgi sahibi olabilirsiniz.
1 hafta kadar önce aldığım Carraro bisikletin kurulumunu yaptırıp, eve götürdüm. Selesi ufak olduğu için süremedim ve bugün bir bisikletçiden (Carraro bayisi) sele değişimi ve lastiklerin havasının şişirilmesi işlemlerini yaptırdım. Bir tık inik olduğu için havayı bastı. 5 dakika içinde lastik patla...
Araştırmalar sonucu carraro bisiklet almaya karar verdim. Bisikletçileri gezerken genelde şunu duydum. ''Ürünü dışarıdan alırsanız bizde kurulum ücreti ile kurdurursunuz'' tehdidiyle karşılaştım. Daha sonra rengini bulamadığım için bisikleti internetten aldım. Bisiklet geldi ve bisikleti kendi tanıd...
Corelli marka bisiklet aldım satıcıdan kapalı kutu gidip yetkili serviste kurdurdum ve 2 ayından itibaren hidrolik fren sistemiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Defalarca servise gittim, her seferinde hiçbir işlem yapmadan bakmadan direkt benim firmayı aramamı söylemem gerektiğini söylediler. Firm...
İnce bir araştırma sonucu bisiklet almaya karar verdim ve Carraro markasını beğendim, almak istedim. İşletme sahibi satmamak için elinden geleni yaptı. Zorlukla bisikleti aldım. Evime yakın olması sebebiyle buraya geldim, keşke yorumları okuyarak gelseydim, almazdım. Saygısız tavırlarıyla karşılaştı...
Carraro Life Bike bisiklet aldım, hafta sonları binmek için. İki senede 817 km yol yaptım. Birden pil hiçbir şekilde şarj olmamaya, şarj aletindeki sarı kırmızı ışık devamlı yanıp sönmeye başladı. Fabrikayı aradım, batarya alayım ya da problemimi çözsünler diye. Fabrikanın münferit satış yapmadığını...
Yorumlar