to read complaints and reviews, or file yours.Bira Kutusundan Sinek Çıktı, Şok Oldum!
17 Eylül Çarşamba günü Bodrum Turgutreis’teki Kaçmaz Market’ten aldığım Carlsberg kutu biranın içinden içerken sinek çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihine henüz 5 ay olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten şok etti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Ürünün fişi elimde mevcut değil. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sayın HASAN H., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Süslü laflar bunlar
