to read complaints and reviews, or file yours. 
Carls Jr. Kurtköy Şubesi Yetkililerine, Son birkaç hafta içinde şubenizde yaşadığım ciddi olumsuz deneyimleri sizlere bildirerek gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum. İki- üç hafta önce sipariş ettiğim ürünün marulunda küçük bir böcek buldum. Bu, marulların düzgün temizlenmediğini ve hijyen kurallarına uyulmadığını açıkça göstermektedir. Gıda güvenliği konusunda böyle bir ihmalkarlık kabul edilemez ve bu durum, markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Buna rağmen oğlum markanızı oyuncaklarınızı ve içeceklerinizi sevdiği için tekrar ziyaret ettim. Bu hafta ise köpeğimizi dükkan içine alamayacağımızı, bunun yasak olduğunu belirttiniz. Bu yasağın gerçekten var olup olmadığını sorguluyorum ve böyle bir uygulamanın hayvan haklarına tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. Eğer bu yasak var ise, gerekçeleriyle birlikte açıklama bekliyorum ve bu yasağın derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Müşterilerin hayvan dostu alanlarda hizmet alması bir lüks değil, bir gerekliliktir. Yaşadığımız bu olumsuzluklar, hem müşteri memnuniyeti hem de marka itibarınız açısından kabul edilemez. Konuyla ilgili gerekli düzeltici önlemlerin alınmasını ve acilen tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde, ilgili mercilere şikayette bulunmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim. Saygılarımla,
1 Mart Cuma günü, İstinyepark şubenize ziyarette bulundum ve yaşadığım deneyimden dolayı size bir şikayetimi iletmek istiyorum. Maalesef, bu ziyaretimde yaşadığım olumsuzluklar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı ve normalde severek tercih ettiğim Carls Jr.'ın müşteri memnuniyeti konusundaki stan...
Carl's Jr. İle ilk tanışmam, Akasya AVM şubenizde olmuştur. O kadar lezzetli bir menü yedim ki günün geri kalan saatlerinde bile mutluluk hissettim. Daha sonra birçok şubenizde aynı ürünü benzer kalitede yedim. Ancak yaşadığım oldukça olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 29.07.2023 tarihinde Bakırk...
İçinden ürünün yanlış hazırlanması ve kıl çıkması belirttiğimiz halde kasaya götürdüğümüzde değiştirip tekrardan hazırladılar fakat ikincisinde kıl çıktı. Kılı elimizle gösterip arkada hazırlayan arkadaş, Frkn isimli, 'Yemişler içine kıl koymuşlar' deyip uygunsuzca cümle kurdu. Mağaza müdürü olarak ...
Merhaba, dün akşam saat sekiz gibi Maltepe Piazza AVM'de Carl's Jr'da arkadaşlarımla beraber et menü söyledik. Hamburgerde bir arkadaşım yemeğini bitirmişti fakat biz yarısını yemeye devam ettik. İçinde sos olduğu için tadından hiç anlamadık ama et pişmemiş gibiydi. Sonra arkadaşım ekmeği açıp köfte...
8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm'deki Carls Jr. Şubesinde 3 yaşındaki çocuğumla birlikte yemek yemek için bulundum. Siparişimi verdikten sonra, çocuğuma bardak istememe rağmen çalışanlar bardak vermedi. Üstelik çalışanlar bu talebimle dalga geçip güldüler. Olayı ben müdüre iletmedim; çalış...
Yorumlar