to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Dağıtım Bildirimi, Kargonun İadesi Ve İletişim Eksikliği
Yasin
Cargo X30 Mayıs 03:21802
R2456517156 takip numaralı kargom için 23.05.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir arama ne de ek bir bilgilendirme mesajı geldi.
Durumu sorguladığımda bayram tatiline girildiği için teslimatın yapılmadığını, ardından da kargonun iade edildiğini öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, dağıtıma çıktı denilen bir gönderinin teslim edilmemesi ve sonrasında da iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Cargox’un bu süreçle ilgili açıklama yapmasını, özellikle de yaşanan iletişimsizlik ve hatalı bilgilendirme nedeniyle tarafıma özür ile dönmesini istiyorum.
