Teslim Edilmeyen Acil Sweatshirt İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
İstanbul Üsküdar bölgesine teslim edilmesi gereken sweatshirt ürünüm için Cargo X üzerinden yaptığım gönderinin tahmini teslimat tarihi pazartesi günü olarak görünmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Ürün benim için acil olduğu halde herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
Kargo takip numaram 21218995043900100037’dir. Gecikme üzerine hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, net bir bilgi verilmeden geçiştirildim ve kargonun ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Ürünümün en kısa sürede, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










