Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmedi: Kargo Takip Sisteminde Yanıltıcı Bilgi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Şükriye
25 Mart 23:13
2

Cargox ile 47120466467400100033 takip numaralı gönderim için 19.03.2026 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor.

Kargom Eyüp/İstanbul adresime teslim edilmesi gerekirken ne ürün bana ulaştı ne de şubeye ya da çağrı merkezine ulaşabildim. Eyüp şubesini aradığımda telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise sürekli aynı müzik çalıyor ve kimse hatta bağlanmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Kargomun acilen bulunarak doğru adresim olan Eyüp/İstanbul’daki adresime teslim edilmesini istiyorum. Ürünün nerede olduğunun tespit edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 09:33 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Burcu
15 Mart 09:49
679

Kargom Şubede Bekletildi, Teslim Edilmeden İade Edildi

profile
Sevil
05 Aralık 2025 17:15
340

Cargox Kargom Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Osman
25 Mart 11:59
17
Benzer Şikayet Yaz