to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Kayseri Kargosuna Ulaşılmadı
20 Temmuz 2026 tarihinde Cargox ile tarafıma gönderilen kar1640604 takip numaralı kargom, sistemde “müşteriye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir şekilde teslim alımım gerçekleşti, buna rağmen kayıtlarda teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Kargonun teslim edilmesi gereken adres Kayseri ili Melikgazi ilçesidir. Nerede olduğu belli olmayan ve bana ulaştırılmayan bir gönderinin, teslim edildi şeklinde işaretlenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cargox’u aradığımda sadece telesekreterle karşılaşıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve derdimi kimseye anlatamıyorum.
Kargomun fiilen kime, nereye teslim edildiğinin açıkça belirtilmesini ve ürünümün ivedilikle asıl teslim adresim olan Kayseri Melikgazi’de bana ulaştırılmasını istiyorum. Ürünüm bulunamıyorsa da bu durumun net şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
