to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo X Kargomun Gerçek Teslim Edilmemesi
Kargo X firması tarafından taşınan 5603*******01 numaralı LCW kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen dün geceden beri bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak ev adresim yer almasına rağmen ne bir ürün teslimi yapıldı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı.
Durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar da sistemlerinde kargonun teslim edilmiş olarak göründüğünü söylediler. Kargo X firması ise bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor, bu nedenle kargomun nerede olduğu ve kime teslim edildiği konusunda bilgi alamıyorum.
Ürünlerimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve siparişimde yer alan ürünlerin eksiksiz şekilde benim ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
