Teslim Edildi Görünen Kargo Pudo Otomatında Yok
Cargox ile taşınan, takip numarası 5552*************072 olan kargom için sistemde Pudo otomatına teslim edildi görünüyor ancak Pazar günü saat 1 civarı Pudo otomatına gittiğimde kargom yerinde yoktu. Otomatta paket bulunmamasına rağmen hâlâ teslim edildi görünüyor.
Sorun üzerine Cargox ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşılamadı. Pudo ile görüştüğümde inceleme yapacaklarını söylediler, bugün tekrar görüştüğümde ise Cargox şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Bu süreçte net bir bilgi alamadım ve kargom hâlâ ortada yok.
Kayıp gözüken bu kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Kargomu teslim aldım teşekkür ederim









