to read complaints and reviews, or file yours.Randevulu Teslimat Gecikmesi Ve Şubede Uzun Süre Bekletilme
Zara’dan yaptığım alışverişimin kargosu 08.06 tarihinde Cargox’a geçti ve gönderim 5 gündür randevulu teslimat gerekçesiyle Eyüp Cargox şubesinde bekletiliyor. Gönderi numaram 47126649001800100038’dir.
Cargox müşteri hizmetleri ve şube, teslimatı yapacağız diyerek oyalıyor ancak kargom şubede bekliyor, herhangi bir hareket olmuyor. Artık beklemekten yorulduğum için ürünü kendi imkanlarımla şubeye gidip almak zorunda kalacağım.
Randevulu teslimat bahanesiyle kargonun bu kadar uzun süre şubede tutulmasını ve süreçteki ilgisizliği kabul etmiyorum. Ürünümün gecikmeden tarafıma teslim edilmesini, şubeden kendi almam durumunda da yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iç incelemenin ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
