Pudo Box Teslim Kodu Alınamadı Ve Kargo İade Edildi
Bershka’dan 1–2 Ocak tarihinde verdiğim siparişim Cargox firması ile gönderildi ve teslimat noktası olarak Pudo Box seçiliydi. Kargonun durumunda “dağıtıma çıktı” şeklinde görünüyordu ancak Pudo Box’tan teslim alabilmem için gerekli olan kod bana hiç gönderilmedi.
Buna rağmen yine de Pudo Box’a gidip ekranda teslim kodu kısmına bilgileri girmeyi denedim fakat dolap açılmadı. Şu anda ise Cargox sisteminde kargomun “iadede” göründüğünü fark ettim ve ürünü teslim almadan böyle bir durumla karşılaşmış bulunuyorum.
Ürünümün tekrar Pudo Box’a bırakılmasını, tarafıma geçerli teslimat kodunun gönderilmesini ve siparişimi sorunsuz bir şekilde teslim alabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.









