Parfümlü Kargonun Dağıtımda Kalması Ve Teslim Edilmemesi
Cargox kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Normalde pazartesi günü teslim edilmesi gereken parfüm içeren kargom, sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen “size ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi. Bugün tekrar teslim edileceği söylenmiş olmasına rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı ve iki kez net teslim tarihi verilmesine rağmen bu tarihlerde de kargom tarafıma ulaştırılmadı.
Takip numaram 5552*************036 olan kargom yaklaşık 1 haftadır sürekli dağıtımda gözüküyor ancak tarafıma ulaştırılmıyor. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, kargomun dağıtımda olduğu ve en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı.
Parfüm içeren kargomun daha fazla gecikmeden, acilen ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










