Kargom Kurum Kapalı Denilerek Teslim Edilmedi Günlerdir Bekliyorum

Zara mağazasından yaptığım online alışverişimin kargosu Cargox TR ile gönderildi ancak hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 23508551383000100033’tür. 18–19 Kasım tarihlerinde kargonun dağıtıma çıkacağı görünüyordu fakat “kurum kapalı” mazeretiyle teslimat gerçekleştirilmedi.
20 Kasım’da benim aramam üzerine gönderimin araştırmaya alındığı, kargomda bir “hareketsizlik” olduğu söylendi ancak o günden beri herhangi bir gelişme olmadı ve paketim hâlâ teslim edilmedi. Özellikle “kurum kapalı” gerekçesine katılmıyorum ve kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve ürünlerimin daha fazla bekletilmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,









