Kargolarım Asansöre Bırakılıyor Ve Tanımadığım Kişilere Teslim Ediliyor
Kayseri’de Cargo X kargo firmasıyla uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım 10–15 kez evime çıkarılmadı, sadece apartman asansörüne bırakıldı ya da kesinlikle tanımadığım kişilere teslim edildi. Kargolarımın içinde özel eşyalarım bulunduğu için bu durum beni hem güvenlik açısından hem de mahremiyet açısından çok rahatsız ediyor.
Kargomun her seferinde kapıma kadar getirilmesini ve yalnızca bana ya da açıkça belirttiğim kişilere teslim edilmesini bekliyorum. Buna rağmen dağıtımı yapan aynı kişi bu kurala uymuyor ve kargoları rastgele şekilde bırakmaya devam ediyor.
Cargo X’in bu durumu acilen inceleyip, ilgili dağıtım görevlisi hakkında gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını, kargolarımın bundan sonra kapıma kadar getirilerek güvenli bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.










