to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatında Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Cargo X ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 20’sinde kargoya teslim edildi olarak görünen, içinde ablama doğum günü hediyesi olarak aldığım çaydanlık setinin bulunduğu gönderim 6 gündür Bursa Vatan Mahallesi, Yıldırım ilçesindeki şubede bekletiliyor. Teslimat numaram 10157398331, sipariş numaram ise 10893796694 olmasına rağmen kargo hareket etmiyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Şubeye ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da bilgi alamıyorum. Ne kargonun durumu hakkında açıklayıcı bir bilgi veriliyor ne de tahmini teslimat tarihi paylaşılıyor. Ablamın doğum günü için özellikle zamanında yetişmesi gereken bir hediye olmasına rağmen bu gecikmeden dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum.
Cargo X’ten, belirtilen kargomun şubede daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Ürün teslim edildi gözüküyor bana teslim edilmedi. Komşularda almamış ürünüm kime teslim edildi.
Cargo X yetkilisi iletişim bilgilerim yok mu nasıl yani kargomu nereye getireceksiniz. Yani telefonum dahi adresim hiçbir şey yok mu 10 gün oldu kargom gelmedi. Trendyol'da teslim edildi gözüküyor şaka mı bu! Yani ürünün üzerinde kime gidecek yazmıyor mu?
Hala sorunum çözülmedi ürün uzun süre gelmeyince iptal talebinde bulundum. Geri ödemem yapılmadı hâlâ mağdurum muhataplarım cargo X firması, Trendyol firması ve ilgili bankam QNB Finansbank lütfen benim mağduriyetimi giderin
