Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Teslimat Ücretine Rağmen Üç Gün Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Demiral
15 Mayıs 16:51
415

Cargox üzerinden hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödememe rağmen, Con10937844my72 takip numaralı gönderimin 13 Mayıs’ta İstanbul’a teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. “Ertesi gün teslim” vaadi yerine getirilmediği gibi süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca firmaya ulaşmak istediğimde de muhatap bulamıyor, çağrı veya destek hatlarından sağlıklı bilgi alamıyorum. Hem hızlı teslimat ücreti ödeyip hem de bu kadar gecikme ve iletişimsizlik yaşamam beni mağdur etti.

Gönderimin hiçbir gecikme olmadan, acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 17:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Teslim Edilmeyen Gönderi Ve İletişimsizlik

profile
Selen
15 Ocak 10:11
811

Cargox Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Doğancan
13 Şubat 14:09
855
1
Shayesteh sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Adres Hatası Nedeniyle Tekrarlayan İade

profile
Shayesteh
09 Ocak 12:20
877
cargo-x-adres-hatasi-nedeniyle-tekrarlayan-iade-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz