Cargo X Hızlı Kargo Seçeneği Ücretine Rağmen Teslim Edilmedi, İptal Talebim Reddedildi

Aylin · 2026-03-03T21:38:03+03:00

25.02.2026 tarihinde LCW’den hızlı kargo seçeneği ile ev ürünleri kategorisinden çerçeve ve kupa satın aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı ve Cargox firmasının sisteminde teslimat tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sipariş iptalinin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Hem hızlı kargo ücreti ödemiş olmama rağmen ürünlerin hala teslim edilmemesi hem de iptal talebimin yerine getirilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır. 2602252100788 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aylin

Cargo X

3 Mart 21:38268

Cargo X

4 Mart 09:29 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Gibi Görülen Kargo Hiç Gelmedi

Şeyda

Cargo X

7 Şubat 20:571.060

LCW online üzerinden verdiğim sipariş, Cargox firması ile gönderildi ve 7 Şubat 2026 tarihi itibarıyla sistemde “teslim ...edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu ne de apartman görevlisine ya da komşularıma bırakılan bir paket ...

2 Destek1 Yorum

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cargox Müşteri Hizmetleri İhmali

Merve

Cargo X

19 Ocak 17:06628

08.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında giysi siparişi verdim ve siparişim cargox ...ile gönderildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2601081600683 takip numaralı gönderimde günlerce herhangi bir hareketlilik görünmedi. Bu...

1 Destek

Cargo X Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 8 Günlük Gecikmede Hızlı Çözüm İstiyorum

Melek

Cargo X

28 Ocak 05:30219

19.01 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, “yarın teslimat” seçeneği ile iki ayrı sipariş oluşturdum. Her iki sipari...şim de Cargox firmasına teslim edildi. Siparişlerden biri 20.01 tarihinde tarafıma sorunsuz şekilde ulaştı ancak 2601191402002 numaralı diğer siparişim 8 gündür teslimat şubesinde ...

LCW Kargom Hızlı Teslimat Ücreti Ödendiği Hâlde Gecikti Ve İletişim Yok

Murat

Cargo X

31 Aralık 2025 16:31712

LCW üzerinden verdiğim 2512290000521 numaralı siparişim, Cargox kargo firması ile “1 günde teslim” seçeneğiyle gönderilm...esine rağmen iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Hızlı teslimat için özellikle ekstra ücret ödememe rağmen kargonun durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ şubede görünüyor. Bu sü...

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargo Teslimatı Beş Gün Gecikti

Meral

Cargo X

16 Şubat 19:15529

11.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim sipariş, cargox ile gönderildi. Kargo firması irtibat numaramın yanlı...ş olduğunu söyledi, neden yanlış girildiğini de anlayamadım. Ardından iletişim numaramı güncelledim ve siparişin tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Ben de eğer o gün teslim...

1 Destek