to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Cargox firması aracılığıyla Manisa şubesi, Yunusemre ilçesinde dağıtıma çıkan kargom için gün içinde iki kez “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Tüm gün kargo gelecek diye evde beklememe rağmen, akşam saat 19.00’dan sonra sisteme “kargonuz teslim edilemedi” notu düşüldüğünü gördüm. Ne arayan oldu ne de adrese gelen; buna rağmen teslim edilemedi olarak görünmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Gratis’ten yaklaşık 2.000 TL değerinde kozmetik ürünleri sipariş etmiştim, gönderimin takip numarası 3000015303070. Kargo firması yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de ürünlerime ulaşamadım.
Manisa Cargox şubesini ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması son derece ciddiyetsiz bir yaklaşım.
Kargomun en kısa sürede doğru şekilde adresime getirilerek teslim edilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu tür hatalı “teslim edilemedi” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Cargox ile tarafıma gönderilen 3000015088762 takip numaralı kargom, Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi adresim için günlerdir “alan dışı / dağıtım dışı” olarak görünüyor. Diğer kargo firmaları böyle durumlarda en azından arama veya SMS ile bilgilendirme yaparken, bu firmadan ne bir mesaj ne de bir a...
10 Kasım tarihinde Cargo X firmasından tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi. Ancak o günden bu yana herhangi bir teslimat yapılma...
8 Aralık tarihinde Cargox ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 3000015024500 takip numaralı kargom için, evde ve adreste olmama rağmen "Geldik, adresi bulamadık" şeklinde bilgi verilmiş. Buna ek olarak, adresimi yanlış yazdığımı iddia ettiler; ancak sistemde kayıtlı olan adresim tamamen doğru ve di...
05.11.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim 1.275 TL tutarındaki siparişim Cargox firmasına teslim edildi ve takip numaram 3000014318389. Siparişim üç gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor fakat halen Ankara/Pursaklar/Fatih mh/kristal sk daki adresime teslim edilmedi. Tüm ürünlerim gecikmiş durumda ve bu...
Cargox ile gönderilen 47110128548100100036 takip numaralı kargom için tahmini teslimat süresi 2-3 gün görünmesine rağmen günlerdir teslimat yapılmadı. 01.12 tarihinde aldığım ürün şu an sistemde Manisa şube olarak, Yunusemre bölgesinde görünüyor ancak hala dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca aramama ra...
Yorumlar