to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım tarihinde Cargo X firmasından tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi. Ancak o günden bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı. Her gün Cargo X’in gönderi takip ekranından 2451918766 numaralı siparişimi sorguladığımda “kargonuz mobil bölge mobil dağıtım” uyarısı ile karşılaşıyorum. Teslimat adresim Manisa Yunus Emre.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece sistemde gördüğüm aynı açıklamayı ilettiler ve başka bir çözüm sunulmadı. Gönderi bedelini FLO karşılıyor, benim ödeme ile ilgili bir sorumluluğum yok. Ancak bu kargo firmasını ilk kez kullanıyorum ve yaşadığım bu mağduriyet beni çok zor durumda bıraktı. Kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum çünkü kızım kreşe başladı ve ürün ona acil olarak gerekliydi.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kargomun tarafıma bir an önce ulaştırılmasını talep ediyorum.
8 Kasım’da tarafıma gönderilen 2451998544 numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ev adresime teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip...
18 Ekim’de FLO’dan verdiğim siparişin teslimatı Cargox tarafından yapılacaktı. Sipariş numaram: 2451505201. Teslimat adresim Mersin Tarsus. Ancak kargo şirketi, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve iletişime geçmeden, “teslim edilemedi” diyerek ürünümü iade etmiş. Ne arandım ne de herhangi bir bilg...
11 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde Gratis’in internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim (pr25175760 ve pr25321751) Cargox firmasına teslim edildi. 11 Ekim tarihli siparişim 16 Ekim’den beri “dağıtımda” görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir arama gerçekleş...
Cargo X pişmanlıktır... Pazar günü kargom teslim edilmek üzere getirildi, ancak o anda evde değildim. Kargo görevlisinden paketi yakındaki fırına bırakmasını rica ettim, teslimat kodunu da kendisine ilettim. Ancak fırın kargoyu kabul etmedi ve görevli, ertesi gün teslim edileceğini söyledi. Pazartes...
Cargo X aracılığıyla FLO’dan aldığım ve 1800₺ ödediğim botun teslimatında kabul edilemez bir hata yaşandı. 2451881965 takip numaralı gönderim, 11.07.2025’te İstanbul Bağcılar’daki adresime ulaşması gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan Giresun’a gönderilmiş. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleri...
Yorumlar