Cargox’ta 6 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

İstanbul’da yaşıyorum ve Boyner’den satın aldığım bir adet kazağın teslimatı Cargox firması tarafından 14 gündür yapılmıyor ve kargo kayıp.

Bu süre içinde Cargox müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, dolayısıyla kargomun nerede olduğunu da öğrenemiyorum.

Bu şikayeti sadece kendi mağduriyetim için değil, başkalarının da benzer bir sorun yaşamaması için yazıyorum. Cargox firmasını tercih edecek kişilerin yaşadığım bu teslimat gecikmesini ve ulaşılabilir olmamalarını görüp dikkatli olmasını istiyorum.