Cargox Teslimat Sorunu: 1.600 TL’lik Kargo Şubede Bekliyor Ve İletişim Yok
Cargox ile Stradivarius’tan aldığım iki adet pantolon içeren, yaklaşık 1.600 TL tutarındaki 24716344150300100014 numaralı kargom bir haftadır şubede bekletiliyor. Sistemde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı görünmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de arayan oldu, ardından da “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş. Oysa bir haftadır evdeyim ve kimse beni aramadı ya da adresime gelmedi.
Bursa Teferrüç semtinde yaşıyorum ve günlerdir ürünü bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım, dolayısıyla hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Kargonun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hiçbir geri dönüş almadım yalan söylüyorlar kargom iade sürecine girmiş bana hiç gelmeden









