to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslim Edilemediği İçin Gratis Siparişim Mağdur Oldu
11.09.2026 tarihli, pr36550481 numaralı Gratis siparişimde yer alan ürünler Cargox kargo firması tarafından “Teslim Edilemedi” olarak işaretlenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmamıştır. Kargo hareketlerinde siparişimin alındığı, hazırlandığı, kargoya verildiği ve dağıtıma çıktığı görünüyor ancak son aşamada teslim edilemedi yazmakta, buna rağmen benimle ne telefonla ne de başka bir yolla iletişime geçilmemiştir.
Ürünlerime ihtiyaç duyduğum için bu durum beni hem mağdur etti hem de zaman kaybına yol açtı. Şu ana kadar ne Gratis’ten ne de kargo firmasından konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım, kendim de henüz kimseyle görüşmedim.
Ödediğim 1.090,50 TL tutarlı bu siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede tarafıma yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
