to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslim Edildi Görünen Kargo Nerede?
Cargox üzerinden LCW5605*******61 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Sistemde kargom dün teslim edilmiş görünüyor ancak o gün adreste değildim ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim adresi Kağıthane Axis AVM Koton mağazası olmasına rağmen kargonun kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemiş.
Ben Kağıthane Axis AVM Koton mağazasında çalışan bir personelim ve mağazadaki hiçbir iş arkadaşım bu kargoyu teslim almadığını açıkça belirtiyor. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesi, gönderimin kaybolduğunu düşündürüyor.
Konuyla ilgili olarak Cargox tarafına ulaşmaya çalıştığımda ise kimse bana net bir cevap vermiyor, herhangi bir açıklama ya da destek alamıyorum. Kargom şu anda kayıp durumda ve nerede olduğu belli değil.
Cargox’tan, söz konusu gönderimin acilen araştırılarak ürünümün bulunup Kağıthane Axis AVM Koton mağazasına eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve teslim edildi gözüktüğü tarihte kime, nereye teslim edildiğinin kamera kayıtlarıyla birlikte net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
