to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Sultanbeyli Şubesinde Acil Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Cargox Sultanbeyli şubesiyle büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. 14 Mart’ta elbisemi kuryeniz sokaktan teslim aldı ve bugün 18 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Ürünüm 4 gündür kargoda bekliyor ve hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
Kargo takip numaram 36520600867200100037’dir. Bu süreçte ne şubeden ne de Cargox tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiç kimse aramadı, mesaj atılmadı. Teslimatla ilgili tek bir açıklama dahi alamadım.
Bugün şehir dışına çıkmam gerekiyor ve en geç bugün saat 17:00’ye kadar ürünümün elimde olması gerekiyor. Buna rağmen kargom ortada yok ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Yapacağınız işi düzgün yapmadığınız için gerçekten çok mağdur oldum.
Elbisemin acil olarak bana teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kimse aramıyor, 1 saat sonra adresten ayrılacağım. İstemem var ve içinde istemede giyineceğim elbisem var. İnsanları bu kadar mağdur etmeniz kadar çirkin bir durum yok. 4 gün bekletemezsiniz kimseyi
