Cargox Sahte Teslim Kayıt Ve Başka Ev Fotoğrafı İle Mağduriyet

Cargox aracılığıyla tarafıma gönderilen 5452*************031 takip numaralı kargom, bugün saat 13.00–14.00 aralığında adresime hiç gelinmeden “geldik, yerinde yoktunuz” şeklinde sisteme işlenmiştir. Buna ek olarak, kargo görevlisi gelinmediği halde başka bir eve ait bir fotoğrafı sisteme teslim girişimi olarak yüklemiştir.
Bu durum üzerine Cargox Üsküdar şubesini ve müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yaşadığım mağduriyetle ilgilenilmedi. Ne adresime gelindi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Paketimin acilen, tekrar uğraştırılmadan doğrudan doğruya kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış beyanla sisteme fotoğraf yükleyen ve adresime gelmeden teslim yapılmış gibi gösteren ilgili kargo görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Eklediğim görseldeki ev benim değil ama benim gibi sisteme yüklenmiş.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











