to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart günü LCW Home üzerinden verdiğim 2603220000881 numaralı züccaciye (kırılabilir porselen) siparişim, Cargox firmasıyla gönderilmek üzere 5603*******52 sevkiyat numarası ile kargoya verildi. İlk gün kargomda hiçbir hareket olmadı, gönderi yola çıkmadı. Ertesi gün ise kargomun hasar aldığı ve bu nedenle siparişimin depoya iade edildiği bilgisi verildi.
LCW, yeniden teslimat seçeneği sundu ve ben de siparişimin tekrar tarafıma gönderilmesi için talepte bulundum. Siparişim çok hızlı bir şekilde yeniden paketlendi ancak maalesef yine Cargox firmasına teslim edildi. Yaklaşık 3 gündür kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok, hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyor ve paketim Adana Seyhan adresime bir türlü ulaşmıyor.
Cargox müşteri hizmetleri ile iki gün önce telefonla görüştüğümde, paketin gün içinde yola çıkacağını söylediler fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Üstelik şu anda müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.
Benim için gerçekten önemli olan bu siparişin Cargox tarafından bir an önce, daha fazla gecikme yaşanmadan Adana Seyhan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bir kargo şirketinin bir paketi zamanında ulaştırmasının bu kadar zor olmaması gerektiğini, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
LCW internet mağazasından yaptığım alışverişe ait, Cargox firmasından gelecek olan LCW5603*******83#001 takip numaralı kargom, tüm bilgilendirme mesajlarına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo kabul tarihi 15.03.2026 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünüm elime ulaşmadı. Sistemde süre...
LCW üzerinden verdiğim 2512290000521 numaralı siparişim, Cargox kargo firması ile “1 günde teslim” seçeneğiyle gönderilmesine rağmen iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Hızlı teslimat için özellikle ekstra ücret ödememe rağmen kargonun durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ şubede görünüyor. Bu sü...
16.03.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve ödemesini peşin olarak yaptığım LCW5603*******17#001 numaralı siparişimle ilgili, Cargox kargo firması nedeniyle ikinci kez ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önceki bir siparişimde de kargom başka bir şehre gönderilmiş, tarafıma hiçbir bil...
LCW’nin online mağazasından bir sipariş verdim. Siparişime ait cargox kargo şirketi tarafından gönderilen LCW5602*******33#001 numaralı kargo, 18 Şubat tarihinde saat 15.11’de “tarafıma teslim edilmiş” olarak görünüyor. Ancak belirtilen saatte evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, karg...
8 Mart’ta LCW internet sitesinden yaklaşık 3.800 TL tutarında online ödeme ile verdiğim 2603081001197 numaralı siparişim, Cargox kargo firması tarafından iki kez üst üste “hasarlı paket” gerekçesiyle sisteme işlendi ve aradan geçen 16 güne rağmen bana teslim edilmedi. Bu süreçte Cargox tarafından n...
Yorumlar