to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Cargox ile gönderilen bir kargom İstanbul içi olmasına rağmen üç gündür elime ulaşmadı. Dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ Esenyurt şubesine bile ulaşmadığı bilgisiyle bekliyorum. Gönderi takip numaram 39936323057700100037, ayrıca 90092596212 numaralı ve 1.628,00 TL tutarlı siparişim sistemde “gönderildi” olarak görünüyor ancak teslimat gerçekleşmedi.
Teslimat şekli adrese teslim olarak seçilmiş olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de kargo hareketlerinde ilerleme görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kargomun acilen bugün içinde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
