to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Adreste Yok Notu
Cargox üzerinden lm5650********55 takip numaralı gönderim 27 Aralık’ta şubeye ulaştığı halde halen tarafıma teslim edilmedi. Adreste olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen sisteme “adreste yok” notu düşülerek kargo şubeye geri götürülmüş ve günlerdir dağıtıma çıkmıyor.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konunun iletileceği söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı. Adres değişikliği talebi oluşturdum, buna rağmen yine yardımcı olunmadı ve kargom teslim edilmedi. Bebeğim olduğu için şubeye gidip alma imkanım da yok, buna rağmen çözüm üretilmedi.
Kargomun en kısa sürede, ek bir uğraş gerektirmeden mevcut adresime teslim edilmesini ve sürekli “adreste yok” şeklinde gerçeği yansıtmayan kayıt düşülmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Çalışan kargocu aynı gün yine adres bulamadığını belirtti bana başka adresi konum atmamı söyledi dışarı çıkıp konum attım bu kadar rezillik olmaz kargomu almak için sokakta bekledim 50 dakika
