to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Cargox firması tarafından taşınan 47128778659300100031 numaralı kargom, 03.07.2026 tarihindeki teslimat günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo içinde Zara marka, 1.549 TL ödeyerek aldığım bir elbise bulunuyor ve ürünümün gecikmesi mağduriyet yaratıyor.
İstanbul Kağıthane bölgesindeki dağıtımdan sorumlu birimle defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamadım. WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen sadece otomatik mesajlar geliyor, net bir bilgi verilmiyor. E-posta ile de ulaşmayı denedim fakat yine kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açıklayıcı bir geri dönüş alamadım.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
