to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Hatalı Adres Göstergesiyle Kargomu Teslim Etmedi Ve Bilgi Vermiyor
Cargox ile tarafıma gönderilen 6968642106 numaralı kargom, 19.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen, yıllardır sorunsuz kullandığım adresim için önce “hatalı adres” denilerek, ikinci dağıtımda ise herhangi bir arama ya da SMS yapılmadan “alıcıya ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adresim, Bursa ili Nilüfer ilçesi Dumlupınar Mahallesi’nde ve bugüne kadar başka hiçbir kargo firmasıyla bu adreste sorun yaşamadım.
Şu an itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve müşteri temsilcilerinize defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de teslimatla ilgili somut bir adım atılıyor.
Kargomun en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden doğru adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
