Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargo ve Ciddi Güven Sorunu

profile
Sn Sikayet
09 Aralık 2025 19:51
339

Cargo X firması üzerinden paltr0003305420yq takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Siparişi yaklaşık 1 ay önce verdim ve gönderi yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen adresime gelmemiştir.

Gönderi Bayrampaşa’dan çıkışlıdır ve ne apartman görevlisine, ne komşulara ne de adreste bulunan herhangi bir kişiye teslimat yapılmamıştır. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünmesi ciddi bir güven sorunu oluşturmaktadır.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözümlenmedi. Bu durum nedeniyle resmi şikayet sürecini başlatmış bulunmaktayım, hukuki adımlar için de gerekli hazırlıkları yapıyorum.

Gönderimin gerçekten kime, hangi imza veya teslimat kanıtına dayanarak “teslim edildi” gösterildiğinin acilen araştırılmasını ve paketimin derhal bulunup adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tazminat da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Konu hakkında acil yanıt ve çözüm bekliyorum.

10 Aralık 2025 09:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Gulsah
03 Aralık 2025 11:39
1.003

Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

profile
Barış
06 Aralık 2025 11:04
954
yanlis-yonlendirme-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kargom-teslim-edilmedi-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmadı

profile
İpek
21 Kasım 2025 10:49
720
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Sezen
09 Aralık 2025 01:28
233
Benzer Şikayet Yaz