Cargo X Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Ama Kargo Elime Ulaşmadı Ve Şube Adresi Yanlış
Cargo X ile gönderilen 23514824355600100038 numaralı kargom sistemde 6 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresime gelen bir kurye olmadı ve kapıma herhangi bir not ya da haber bırakılmadı.
Takip ekranında kargom Beşiktaş şubesinde görünüyor, fakat Beşiktaş şubesinin adresi sistemde Sarıyer olarak yer alıyor. Bu nedenle gidip fiziki olarak teslim alabileceğim net bir adres bulunmuyor. Şubelere telefonla da ulaşım sağlanamıyor; bu yüzden sorunu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve şube adres bilgilerinin güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargo Adres yok numaraya ulaşılamıyor urunu iptal etmek istiyorum










