Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Cargo X
  • Aynı Gün Teslimat Ücreti Geri Ödenmedi, Kargo Bağcılar Şubesinde Beklemede
ID:34654217

Aynı Gün Teslimat Ücreti Geri Ödenmedi, Kargo Bağcılar Şubesinde Beklemede

profile
Burcu
Cargo X
24 Aralık 2025 21:00
274

Zara'dan almış olduğum kıyafet, aynı gün teslimat seçeneği ile Cargo X firması üzerinden gönderildi ve bu hizmet için ekstra 149 TL ödedim. Ancak hizmet tamamen hayal kırıklığı oldu, pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargom bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece talep oluşturulduğu söyleniyor, somut hiçbir geri dönüş alamadım. 47111947197900100094 numaralı gönderim 3 gündür Bağcılar şubesinde bekletiliyor, Bakırköy’e ulaştırılmıyor. Bağcılar şubesini günlerdir arıyorum, telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor ve kargom teslim edilmiyor. Bu kadar basit bir mesafe için yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik gerçekten kabul edilemez bir durum.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve aynı gün teslimat gerçekleşmediği için ödediğim 149 TL hızlı teslimat ücretinin iadesini talep ediyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
25 Aralık 2025 09:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Ürünüm Günlerdir Kayıp Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Göksu
Cargo X
20 Kasım 2025 13:54
754

17 Kasım’da Zara’dan online olarak, “aynı gün teslimat” seçeneğiyle ve ekstra 150 TL kargo ücreti ödeyerek bir alışveriş yaptım. Siparişim acil olduğu için bu hizmeti tercih ettim. Zara’dan sabah saatlerinde kargonun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme maili de aldım. Ancak ürünüm o gün teslim edi...

ayni-gun-teslimat-ucreti-odedim-urunum-gunlerdir-kayip-ve-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Aynı Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz İade Süreci Mağduriyeti

profile
İrem
Cargo X
25 Kasım 2025 12:26
959

Cargo X aracılığıyla Zara’dan 21 Kasım saat 10.30’da, aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek erken teslimatlı bir sipariş verdim. Ürünün fiyatı 2.790 TL idi, kargo ücretiyle birlikte toplam 2.940 TL ödedim. Buna rağmen o gün kargom elime ulaşmadı. 22 Kasım’da Cargo X’i arayarak iade talebinde b...

1 Destek

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmıyor: Cargox Ve Zara'dan Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nilay
Cargo X
12 Aralık 2025 22:33
1.179

Cargox üzerinden taşınan, Zara’dan verdiğim siparişime ait kargom, Cargox Şişli şubesine ulaşmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cargox Şişli şubesine...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Cargo X bağcılar şube Cargo X iletişim Cargo X kargo Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X telefon
Benzer Şikayet Yaz