to read complaints and reviews, or file yours.Alıcıya Ulaşılamadı Durumu Yanlış Gösterildiği İçin Kargom Gecikti Ve Acil Yeniden Dağıtım Talebi
3000031432846 numaralı Cargox kargom için bugün teslimat kodu gönderildi ve gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün adreste olmama rağmen sistemde “Alıcıya Ulaşılamadı” şeklinde durum güncellendi ve kargom dağıtımda görünürken teslim edilmedi.
Takip ekranında sırasıyla kabul bekliyor, kabul edildi, yolda, teslimat şubesinde, dağıtımda ve son olarak 13.07.2026 tarihinde “Alıcıya Ulaşılamadı” ibaresi yer alıyor. Ancak ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen alıcıya ulaşılamadı bilgisi girilmesi mağduriyet oluşturdu.
Cargox’tan talebim, kargomun aynı gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılması ve bu konuda tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasıdır. Adreste bulunmama rağmen teslim edilmemiş gibi gösterilmesinin düzeltilmesini ve gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargom bugün tekrar dağıtıma çıkmış. Teslim edildi.
