Cardion Eşarp Mağazada Rahatsız Edici Davranış Ve Oda Kokusu Uygulaması
Cardion Esenler şubesi çalışanlarının tutumundan memnun kalmadım.
Arefe günü alışveriş için mağazaya girdik, şal bakıyorduk. 'Ay burası çok pis kokuyor' diyerek üzerimize doğru oda kokusu sıktılar. Cardion markasına bu davranış hiç yakışmadı. Bir daha da sokağından geçmem.
Gelişme
Cardion Esenler mağazanızda, 05.06.25 perşembe günü Arefe alışverişi için mağazanıza girdim. Şal bakarken, bir personel “Ay burası çok pis kokuyor” diyerek hiçbir uyarıda bulunmadan ve izin almadan üzerimize doğru oda kokusu sıktı. Diğer sarı saclı esmer olanda göstermeden sık göstermeden dedi Bu durum hem çok rencide ediciydi
Üstelik bu davranış, müşteriye karşı küçültücü ve kırıcı bir tavır olarak algılandı. Bir müşteri olarak böylesi bir muameleye maruz kalmak beni son derece rahatsız etti ve mağazanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu olayla ilgili gerekli uyarıların ve incelemenin yapılmasını, mağazanızdaki hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti odağında tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.






