to read complaints and reviews, or file yours. 
Capitol AVM’de bulunan Captune World oyun alanında, hem çalışanların hem de yöneticinin kaba, sorumsuz ve saygısız davranışlarına maruz kaldık. 15.00 civarında yaşanan bu olayda, daha önce de benzer şekilde oğlumu ağlatarak dışarı çıkarmışlardı ve çalışanlar hiçbir şekilde kaza sorumluluğu kabul etmiyor, ayrıca ebeveyn olarak içeri girmeme izin vermiyorlar. Genel olarak ilgisizler ve ücret ödemiş olmamıza rağmen bizi dışarı çıkardılar.
Olay sırasında yönetici hanımefendi, çocuğumun yanında yüksek sesle konuştu ve oğlumun daha fazla korkmasına sebep oldu. Yaşadıklarımızı müşteri hizmetlerine de ilettik fakat oradan da aynı şekilde kaba ve ilgisiz bir tutumla karşılaştık. Capitol’de hâlâ kullanmadığım oyun fişlerim mevcut.
Bu yaşananlardan dolayı, ilgili kişilere gerekli uyarı veya kınamanın yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Capitol captune word ile yaklaşık 6 ay kadar önce tanıştık. Kızımı sürekli çeşitli yerlerdeki oyun alanlarına götürüyoruz zaten. Şimdiye kadar en az 5-6 kere edutainment bölümüne giriş yaptık. Hatta çorapsız alım yapılmamasına istinaden defalarca AVM' den başka mağazalardan çorap alarak alana giriş ...
Capitol AVM'de Captune World adında çocuk oyun alanı için 600 TL'lik bir yükleme yaptırdık ve oyunların ücreti 50 ile 80 TL civarında söylendi. Ancak, 4 yaşındaki kızımın oynadığı bölümün yarım saatlik ücretinin 500 TL olduğu bilgisi bize verilmedi. Diğer oyun alanlarına gittiğimizde bakiyemizin bit...
13 Eylül saat 14:20 civarında Gaziantep Forum AVM’deki Gagapoga şubesinde çocuğumla birlikte yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Oyun alanına giriş için kredi kartı ile ödeme yaptım. 2 yaşındaki çocuğum kapıdan içeri girerken kafasını vurdu ve ağlamaya başladı. O sırada girişte görevli k...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Capital AVM’deki Playland oyun alanına çocuklarımı (5,5 ve 9 yaşlarında) her zamanki gibi getirdim. Daha önce defalarca giriş yaptığımız bu alana, bugün para yükleme bölümünde görevli sarışın kadın personel, kimliğimiz yanımızda olmadığı için çocuklarımı içeri al...
Yorumlar