Captune World Oyun Alanında Saygısız Ve İlgisiz Davranışlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Capitol AVM’de bulunan Captune World oyun alanında, hem çalışanların hem de yöneticinin kaba, sorumsuz ve saygısız davranışlarına maruz kaldık. 15.00 civarında yaşanan bu olayda, daha önce de benzer şekilde oğlumu ağlatarak dışarı çıkarmışlardı ve çalışanlar hiçbir şekilde kaza sorumluluğu kabul etmiyor, ayrıca ebeveyn olarak içeri girmeme izin vermiyorlar. Genel olarak ilgisizler ve ücret ödemiş olmamıza rağmen bizi dışarı çıkardılar.

Olay sırasında yönetici hanımefendi, çocuğumun yanında yüksek sesle konuştu ve oğlumun daha fazla korkmasına sebep oldu. Yaşadıklarımızı müşteri hizmetlerine de ilettik fakat oradan da aynı şekilde kaba ve ilgisiz bir tutumla karşılaştık. Capitol’de hâlâ kullanmadığım oyun fişlerim mevcut.

Bu yaşananlardan dolayı, ilgili kişilere gerekli uyarı veya kınamanın yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.